Chính Sách Bảo Mật 8 Club –
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

1 Giới Thiệu

8 Club cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong thời đại số, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ giải trí trực tuyến.

Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, hoặc đơn giản là truy cập vào website 8Club.Games, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

8 Club thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).

2.2. Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

• Ảnh chụp CMND / CCCD / Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu.
• Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú khi cần thiết.

2.3. Thông Tin Giao Dịch Tài Chính

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết.
• Lịch sử cá cược và kết quả game.

2.4. Dữ Liệu Kỹ Thuật Tự Động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành.
• Trình duyệt web, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
• Hành vi điều hướng trên website (trang xem, thời gian, luồng nhấp).
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem mục 6).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8 Club sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

8 Club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện bạn đã đồng ý.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

8 Club có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

5.1. Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa), nhà cung cấp phần mềm game, dịch vụ xác minh danh tính và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương 8 Club.

5.2. Yêu Cầu Pháp Lý

Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, 8 Club có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cần thiết để tuân thủ pháp luật.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

8Club.Games sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

6.1. Các Loại Cookie Được Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp 8 Club hiểu hành vi người chơi để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 8Club.Games.

7 Lưu Trữ, Bảo Mật Và Thời Hạn Giữ Dữ Liệu

7.1. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

8 Club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại máy chủ bằng thuật toán AES-256.
• Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).

7.2. Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

8 Club lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu kỹ thuật và log: Tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 8 Club đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xác nhận và bản sao dữ liệu cá nhân 8 Club đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 8 Club qua email hoặc Zalo. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Trẻ Em Và Người Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ của 8 Club được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, 8 Club sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản đó. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 8 Club vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8 Club có quyền cập nhật và sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8Club.Games.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi).
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi đăng nhập.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8 Club sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 8 Club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 8Club.Games (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @8ClubGames (hỗ trợ 24/7)

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 8 Club cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được liên hệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, mọi lúc mọi nơi.